Информация по опросу


Создан
26.12.2023 08:57:29
Тип
Required
Количество пользователей
Url для яндекса
https://redham.ugkt.ru/api/forms/confirm/32/?userId=##USERID##
ИД Яндекс формы
658a5f10f47e731ed1f9b796
Временной промежуток
с 1 по 23 часов
Пользователь Пройден Дата прохождения Ответы
1 10540 Пройден 26.12.2023 09:50:13 Ваше ФИО: Авраменко Марина Евгеньевна
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Сильно греется и шипит мак
2 13062
3 13221
4 10551
5 6710
6 2370 Пройден 26.12.2023 09:32:10 Ваше ФИО: Белинская Елизавета Александровна
Выпадающий список: Маркетинг
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
7 8188 Пройден 26.12.2023 13:18:39 Ваше ФИО: Белобородова Анна Валерьевна
Выпадающий список: Внутрянка
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 1 - очень часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: нет
8 13288
9 10857 Пройден 26.12.2023 10:37:26 Ваше ФИО: Березин Глеб Вячеславович
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 2
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 3
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Мышка........ Почти только через месяц получил и то, благодаря тому,что в отдел пришел Саша
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
10 3902 Пройден 26.12.2023 10:20:28 Ваше ФИО: Бессмертных Сергей Владимирович
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Все в порядке. Таких ситуаций не отмечено.
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Подтупливает телефон, возможно необходима замена на более быструю модель
11 10465 Пройден 26.12.2023 10:04:48 Ваше ФИО: Васенева Полина
Выпадающий список: Маркетинг
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
12 10915 Пройден 26.12.2023 09:13:36 Ваше ФИО: Ватлин Василий
Выпадающий список: Плитняк ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Такого не было
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 1
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Подвисает битрикс, не пишет звонки
13 9292 Пройден 26.12.2023 14:53:46 Ваше ФИО: Ватлина Яна Ивановна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 2
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Не было
14 21
15 10610 Пройден 27.12.2023 07:11:40 Ваше ФИО: Власова Мария Викторовна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: не помню таких случаев
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: в последнее время все хорошо
16 13800
17 10368
18 10386
19 5852
20 10447 Пройден 26.12.2023 09:38:22 Ваше ФИО: десятков
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: нет
21 10550 Пройден 26.12.2023 09:12:48 Ваше ФИО: Евстигнеева Анастасия Станиславовна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
22 10394
23 13163 Пройден 26.12.2023 10:22:12 Ваше ФИО: кира
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 3
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
24 3862 Пройден 26.12.2023 09:35:36 Ваше ФИО: Ионова Наталья Николаевна
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 3
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: в течение двух недель после перехода в другой отдел были проблемы с доступами, но по итогу всё ок
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 3
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: битрикс тормозит
25 5114 Пройден 26.12.2023 10:17:02 Ваше ФИО: Калашникова Анастасия
Выпадающий список: Снабжение ПЛИТНЯК
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 3
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
26 10388
27 13040 Пройден 26.12.2023 09:14:29 Ваше ФИО: Калиниченко Наталья Анатольевна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: проблемы решались быстро
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 3
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: технически устаревший мак, долго обрабатывает информацию, загружает удаленные столы
28 2188 Пройден 26.12.2023 11:00:08 Ваше ФИО: Клешнин Игорь Васильевич
Выпадающий список: Моего отдела нет в спике
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Не запоминаю. Нет необходимости
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 3
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Сбои Б24
29 10391 Пройден 26.12.2023 10:56:58 Ваше ФИО: Кобыльских Станислав Игоревич
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Сильно глючит телефон
30 10307 Пройден 26.12.2023 09:24:22 Ваше ФИО: Кожемякина Анастасия
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет не было
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: нет проблем. Спасибо за вашу работу)
31 10674 Пройден 26.12.2023 11:46:42 Ваше ФИО: Копырина Полина Олеговна
Выпадающий список: Снабжение ГРАНИТ
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 3
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
32 13257
33 11747 Пройден 28.12.2023 07:55:21 Ваше ФИО: Красноперова Светлана Александровна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 1
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 1 - очень часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 1
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Да. В октябре 2023 г. была поставлена задача на замену рабочей оргтехники. Однако она не была решена должным образом.
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 1
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 1
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Много
34 11586
35 10903
36 10498
37 10488 Пройден 26.12.2023 10:04:50 Ваше ФИО: Кузнецова Анастасия
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 3
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: У МЕНЯ тупит мак и плохо работает тачпад
38 2348 Пройден 26.12.2023 09:53:52 Ваше ФИО: Кузнецова Людмила Александровна
Выпадающий список: Моего отдела нет в спике
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 2 - часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
39 5674
40 11796 Пройден 26.12.2023 14:01:54 Ваше ФИО: Куликова Мария Александровна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Таких не случалось.
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Такого не было
41 6306 Пройден 26.12.2023 11:25:00 Ваше ФИО: Лаврентьев Илья Сергеевич
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: не помню
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: не помню
42 2406 Пройден 26.12.2023 10:53:34 Ваше ФИО: Лескова Светлана Евгеньевна
Выпадающий список: Департамент первичной квалификации (операторы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: До сих пор есть проблема работы юмнико и авито
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: нет проблем
43 5502 Пройден 26.12.2023 09:59:26 Ваше ФИО: Лукиных
Выпадающий список: Маркетинг
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
44 2434 Пройден 26.12.2023 09:39:26 Ваше ФИО: Мазаева Валентина
Выпадающий список: Департамент первичной квалификации (операторы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: не было
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: последнее время не сталкиваюсь
45 5754 Пройден 27.12.2023 13:04:16 Ваше ФИО: Майоров Илья
Выпадающий список: Снабжение ГРАНИТ
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
46 14734
47 2214 Пройден 26.12.2023 10:09:11 Ваше ФИО: Максимова Ирина
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
48 2432 Пройден 26.12.2023 13:06:05 Ваше ФИО: Мальцева Анна Анатольевна
Выпадающий список: Спецтехника и Логистика
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет)
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: все проблемы решаются по мере их поступления) на данный момент все хорошо
49 6088 Пройден 26.12.2023 11:09:06 Ваше ФИО: Мальцева Юлия Анатольевна
Выпадающий список: Департамент первичной квалификации (операторы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Не работает или битрикс, или ватсап. В остальном всё отлично)
50 10332 Пройден 26.12.2023 10:28:43 Ваше ФИО: Маркова Екатерина
Выпадающий список: Внутрянка
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
51 6180 Пройден 26.12.2023 09:52:45 Ваше ФИО: Мишин Вадим
Выпадающий список: Департамент первичной квалификации (операторы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 1 - очень часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Нет.
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Со стороны компании проблем нет.
52 37 Пройден 26.12.2023 11:58:19 Ваше ФИО: Татьяна Муравьева
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: последнее время не помню
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: все ок
53 10393
54 10350 Пройден 26.12.2023 09:17:15 Ваше ФИО: Натпит Ая Алиевна
Выпадающий список: Юридический отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Были случаи, но данные проблемы связаны с б24, а не с работой IT отдела
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Ожидаю доработки по задачам по "Прикрепить договор"
55 13607
56 2424
57 10458
58 10343
59 10430 Пройден 26.12.2023 11:06:03 Ваше ФИО: Оруджев Н.С.
Выпадающий список: Снабжение ГРАНИТ
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Порой тормозит Б24
60 11743 Пройден 26.12.2023 09:22:35 Ваше ФИО: Осипов Николай Андреевич
Выпадающий список: Внутрянка
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Выдача почты
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 1
Оцените скорость работы Битрикс24: 3
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Погибающий мак)
61 15045
62 10650 Пройден 26.12.2023 09:53:47 Ваше ФИО: Пантелеев Илья Максимович
Выпадающий список: Плитняк ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: звонки не подгружаются в последнее время, ни в сделку, ни в статистику
63 10554
64 10267
65 10456 Пройден 26.12.2023 13:24:56 Ваше ФИО: Петрова Екатерина Игоревна
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: технические проблемы возникают очень редко и решаются в срок. единственное пожелание - улучшить работу выгрузки из хх в битрикс :)
66 10534
67 2144 Пройден 26.12.2023 09:22:37 Ваше ФИО: Пичугина Алёна Викторовна
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: не вспомню уже, не фиксировала
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: не было
68 2416 Пройден 26.12.2023 09:37:46 Ваше ФИО: Поспелова Кристина Владимировна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
69 14814 Пройден 26.12.2023 11:55:50 Ваше ФИО: Роот Ангелина Алексеевна
Выпадающий список: Плитняк ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: не могу оценить
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: не могу пока оценить
70 14326 Пройден 26.12.2023 09:50:52 Ваше ФИО: Ротарь Даниил Юрьевич
Выпадающий список: Снабжение ПЛИТНЯК
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: нет
71 1292 Пройден 26.12.2023 09:52:47 Ваше ФИО: Русинова Елизавета
Выпадающий список: Снабжение ПЛИТНЯК
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Да, с ф.док мучаемся, не можем завершить, какие нибудь да сложности в работе с этой программой С ботами тоже загвоздка, боты создавали отдел развития, в итоге сейчас нет понимания под чьей ответственностью они и к кому обращаться в случае их неработы, по итогу сейчас нужно делать заново боты, чтобы они были под контролем айти..
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: на этой неделе пару раз пропадал интернет
72 5328 Пройден 27.12.2023 11:42:52 Ваше ФИО: Рябинина Ксения
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 3
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
73 10352 Пройден 26.12.2023 09:26:36 Ваше ФИО: Свиридова Алина Андреевна
Выпадающий список: Административный
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Мак подвисает, но я уже говорила Саше))
74 2420
75 1688 Пройден 27.12.2023 11:38:45 Ваше ФИО: Сидорова Дарья Сергеевна
Выпадающий список: Департамент первичной квалификации (операторы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 3
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 3
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: были, искать долго
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 3
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
76 2482 Пройден 26.12.2023 14:19:13 Ваше ФИО: Скаредина Елизавета Александровна
Выпадающий список: Отдел Логистики камень
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
77 10367 Пройден 26.12.2023 09:30:58 Ваше ФИО: Склярова
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: было, когда все время по задачам уделяли Георгию Фальковскому, и сложно было коммуницировать с анти отделом
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
78 6714
79 10949 Пройден 26.12.2023 12:37:36 Ваше ФИО: Стефогло Алина Сергеевна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 1
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 1 - очень часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 1
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: моя проблема так и не решилась
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 1
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: не с какими
80 10636 Пройден 26.12.2023 10:09:09 Ваше ФИО: Сумина Вика
Выпадающий список: Административный
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 3
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: https://crm.prestol-company.ru/company/personal/user/10636/tasks/task/view/813599/
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Все в порядке
81 12738 Пройден 26.12.2023 09:55:18 Ваше ФИО: Афонина Варвара Алекссандровна
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: В Битриксе не могу делать автоматическую отправку смс в WA, тк автоматически ставить компанию УГК, а не мою "Дацун".
82 2404 Пройден 27.12.2023 07:38:21 Ваше ФИО: тим анна серг
Выпадающий список: Спецтехника и Логистика
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 1 - очень часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 3
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
83 10381 Пройден 26.12.2023 09:24:15 Ваше ФИО: Титова Татьяна Юрьевна
Выпадающий список: Бухгалтерия (финансы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Зачастую по проблемам с 1С
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
84 10030 Пройден 26.12.2023 09:48:01 Ваше ФИО: Троц Анна Сергеевна
Выпадающий список: Внутрянка
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Не было
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: нет проблем
85 10424 Пройден 26.12.2023 09:13:47 Ваше ФИО: Усольцева Ксения Евгеньевна
Выпадающий список: Плитняк ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Всегда обратная связь ,решение проблемы -быстро и оперативно (:
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: зарядки только не хватает для макбука(
86 10472
87 10431 Пройден 28.12.2023 08:55:35 Ваше ФИО: Фомина Анастасия Кирилловна
Выпадающий список: Маркетинг
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 3 - иногда
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: 1. Создание бота по мониторингу отзывов.
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Немного тормозит компьютер - долго прогружает страницы, редко, но может зависнуть и надо перезагружать. Уже не справляется с тем объемом данных, с которым работает отдел маркетинга)
88 10429
89 2182 Пройден 26.12.2023 09:14:39 Ваше ФИО: Хайруллова Анна Дмитриевна
Выпадающий список: Плитняк ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 4 - редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: https://crm.prestol-company.ru/company/personal/user/2182/tasks/task/view/799973/?EVENT_TYPE=UPDATE&EVENT_TASK_ID=799973&EVENT_OPTIONS[STAY_AT_PAGE]=&EVENT_OPTIONS[SCOPE]=&EVENT_OPTIONS[FIRST_GRID_TASK_CREATION_TOUR_GUIDE]=
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
90 10390
91 1734
92 10502
93 10114 Пройден 26.12.2023 10:00:19 Ваше ФИО: Шангин
Выпадающий список: Гранит ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: ...
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 3
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: ...
94 2344 Пройден 26.12.2023 10:05:18 Ваше ФИО: Шестаков Константин
Выпадающий список: Плитняк ОП
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: нет
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Периодические проблемы с манго, но это проблема уже на отдельном контроле ИТ отдела
95 9314 Пройден 26.12.2023 16:56:19 Ваше ФИО: Шило Ольга Дмитриевна
Выпадающий список: Административный
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 1 - очень часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 3
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Все задачи по 1С
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 5
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
96 10298
97 3890 Пройден 26.12.2023 09:48:46 Ваше ФИО: Шпилевских Ирина Анатольевна
Выпадающий список: Внутрянка
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: Нет, все хорошо
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 3
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: Нет проблем, телефон рабочий хотелось бы поменять. Андроид сильно тормозит
98 5330 Пройден 27.12.2023 09:16:37 Ваше ФИО: Шумова Т.Н.
Выпадающий список: Департамент первичной квалификации (операторы)
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 4
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 2 - часто
Оцените качество решений ваших проблем?: 4
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 4
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: 4
Оцените скорость работы Битрикс24: 5
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
99 10902 Пройден 26.12.2023 10:25:21 Ваше ФИО: Шуткова Дарья Ярославовна
Выпадающий список: HR отдел
Оцените, насколько быстро мы реагируем на ваши запросы и проблемы?: 5
Насколько часто задачи закрываются не в срок?: 5 - очень редко
Оцените качество решений ваших проблем?: 5
Были ли случаи, когда проблемы решались дольше, чем вы ожидали? Напишите кейсы и если есть ссылки на задачи: -
Насколько комфортно коммуницировать с ИТ отделом?: 5
Устраивает ли вас состояние имеющийся техники?: Удаленка | Своя техника
Оцените скорость работы Битрикс24: 4
С какими техническими проблемами сталкиваетесь в работе?: -
100 14656
101 2334
Редактировать | К списку